Changement ou Frénésie ?

On confond souvent dans les grandes organisations frénésie et changement. Kotter (a sense of Urgency) est à reliez sur le sujet :

Souvent, les managers pensent qu’ils ont résolu ce problème d’autosatisfaction lorsqu’ils sont témoins d’une dépense frénétique d’énergie. Ils sautent de réunion en réunion, créent des powerpoints de plus en plus complexes, des listes d’actions interminables.La pression sur les équipes est alors maximale. Le boss hurle : « exécution » et tout le monde court dans tous les sens.

On détruit et on ne construit rien. On s’épuise, sans connaître de sentiment de réussite. Sans savoir qu’on maîtrise le changement. Cela ne peut être une attitude durable car l’effort n’est pas supporté par ce réel « sentiment d’urgence »….

Pour aller plus loin : A Sens of urgency – John P. Kotter

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